Du kannst ein Fenster öffnen, das technische Informationen zu Deinem Browser und Deiner MobileClient-Version sowie ein ausführliches Protokoll enthält.
Bei Problemen kannst Du dem Support helfen, wenn Du die bereitgestellten Informationen kopierst und an Deine Administrations- oder Support-Teams weiterleitest.
So öffnest Du das Fenster Infos für den Support:
- Klicke in der Hauptsymbolleiste auf das Menü (vertikale Punkte).
- Wähle Infos für den Support. Ein Fenster öffnet sich.
- Klicke auf Kopieren.
- Klicken auf Ok.
- Fügen die Supportinformationen in eine E-Mail oder ein Ticket ein.
